Chính sách bảo mật

1. Thông tin được thu thập

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty, nội dung liên hệ và thông tin liên quan do bạn cung cấp khi gửi yêu cầu hoặc trao đổi kinh doanh. Số điện thoại và tên công ty là các trường không bắt buộc. Vui lòng không cung cấp dữ liệu nhạy cảm hoặc thông tin cá nhân của người khác nếu không cần thiết cho yêu cầu.

Đơn vị cung cấp hạ tầng có thể xử lý địa chỉ IP, thời điểm truy cập, tài nguyên được yêu cầu và thông tin thiết bị hoặc trình duyệt trong phạm vi cần thiết để phân phối website và phòng chống truy cập trái phép.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin được sử dụng để phản hồi yêu cầu, cung cấp tài liệu và báo giá, tư vấn nghiên cứu thị trường, phát triển kênh bán hàng, hỗ trợ quan hệ kinh doanh, liên lạc và thực hiện hợp đồng. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin khi cần thiết để quản lý lịch sử trao đổi, cải thiện dịch vụ, ngăn chặn hành vi lạm dụng và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Việc sử dụng ngoài các mục đích này phải tuân thủ yêu cầu thông báo hoặc xin đồng ý theo pháp luật áp dụng.

3. Chia sẻ và nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không cung cấp thông tin cho bên thứ ba không liên quan khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu. Khi giao việc xử lý thông tin cho đơn vị bên ngoài, chúng tôi xem xét bên tiếp nhận và các biện pháp bảo vệ phù hợp với phạm vi công việc.

Website sử dụng Cloudflare để phân phối nội dung và bảo vệ kết nối, microCMS để quản lý nội dung công khai và phân phối hình ảnh. Website không gửi nội dung liên hệ vào CMS quản lý bài viết. Khi bổ sung dịch vụ gửi email hoặc dịch vụ khác cho biểu mẫu, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách theo việc sử dụng thực tế.

4. Xử lý thông tin ở nước ngoài

Chúng tôi hoạt động tại Việt Nam; nhân sự tại Việt Nam có thể xử lý yêu cầu từ Nhật Bản và các quốc gia khác. Nhà cung cấp dịch vụ đám mây cũng có thể xử lý thông tin ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp mà pháp luật áp dụng yêu cầu, bao gồm thông báo, xin đồng ý hoặc bảo vệ theo hợp đồng. Vui lòng liên hệ để biết thông tin về bên tiếp nhận, quốc gia và biện pháp bảo vệ cụ thể.

5. Bảo mật và thời gian lưu giữ

Chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, thất lạc và tiết lộ bằng các biện pháp phù hợp, bao gồm mã hóa kết nối và kiểm soát quyền truy cập. Thông tin được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho việc xử lý yêu cầu, thực hiện hợp đồng, giải quyết tranh chấp và nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật; sau đó được xóa hoặc loại bỏ các yếu tố nhận dạng khi không còn cần thiết.

6. Cookie và thông tin truy cập

Cookie và công nghệ tương tự phục vụ bảo mật và các chức năng như xem trước bản nháp. Khi bạn đồng ý, chúng tôi dùng Google Analytics 4 để thống kê lượt xem, người dùng, nguồn truy cập, thiết bị và khu vực nhằm cải thiện website. Google xử lý mã nhận dạng cookie và thông tin kết nối. Chúng tôi không tạo sự kiện phân tích gửi tên, email hoặc nội dung biểu mẫu; tham số URL không cần thiết và phần sau dấu # được loại khỏi giá trị đo lường. Google signals và cá nhân hóa quảng cáo được tắt.

Thẻ phân tích không được tải trước khi đồng ý hoặc trong lần truy cập sau khi từ chối; bản nháp của quản trị viên không được đo lường. Lựa chọn được lưu trong trình duyệt này 180 ngày và có thể đổi tại Cài đặt Cookie ở chân trang. Rút lại đồng ý sẽ dừng đo lường và xóa cookie GA của website, nhưng không xóa dữ liệu đã được Google xử lý. Bạn cũng có thể hạn chế cookie bằng cài đặt trình duyệt. Xem thông tin của Google và Cloudflare qua các liên kết bên dưới.

7. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn

Bạn có thể liên hệ để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế sử dụng hoặc rút lại sự đồng ý đối với thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo pháp luật áp dụng. Nếu nghĩa vụ lưu trữ hoặc quyền của người khác không cho phép đáp ứng yêu cầu, chúng tôi sẽ giải thích lý do.

8. Cập nhật chính sách

Chính sách được rà soát khi pháp luật, dịch vụ hoặc cách xử lý thông tin thay đổi. Nội dung sửa đổi và ngày cập nhật sẽ được công bố trên trang này. Chúng tôi thông báo riêng hoặc xin đồng ý nếu pháp luật yêu cầu.

Đầu mối liên hệ về thông tin cá nhân